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2. Datos que recabamos
Cuando nos contactas por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o durante la prestación de nuestros servicios, podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
- Datos laborales: empresa, puesto, giro del negocio.
- Información de tu proyecto que decidas compartirnos.
- Datos de facturación, en caso de contratación: razón social, RFC, domicilio fiscal.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias: responder a tus solicitudes, elaborar diagnósticos y cotizaciones, prestar y dar seguimiento a los servicios contratados, y facturar.
Finalidades secundarias: enviarte información sobre nuestros servicios. Si no deseas que usemos tus datos para esto, escríbenos a quiero@webya.com.mx; tu negativa no afectará los servicios que contrates.
4. Transferencias
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento, correo, mensajería, facturación) bajo obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exija una autoridad competente.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a quiero@webya.com.mx con tu nombre, un medio para responderte, una identificación y la descripción clara de lo que solicitas. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
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7. Cambios a este aviso
Cualquier cambio a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
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Correo: quiero@webya.com.mx · Teléfono: +52 (33) 3044 6677